Köpvillkor
Beställning
Du måste vara 18 år för att handla i vår webbshop.
Tryggkorning.se reserverar sig för eventuella felaktiga priser, text- och/eller bildfel på sajten.
Priser
Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakande av felaktig information från våra leverantörer, eller prisändringar på beställnings varor. Vi kontaktar dig om du fått fel pris på din orderbekräftelse och du har rätt att avbeställa varan.
Betalningsalternativ
Betalning sker enkelt och säkert med Klarna. Moms ingår i alla priser. Inga avgifter tillkommer för något betalsätt. Som kund kan du betala med kort, direktbetalning samt mot faktura och som privatkund kan betalning även göras mot avbetalning. Betalningstid för faktura är 14 dagar och från och med det datum då varorna skickas från Tryggkorning.se. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 60,00 kr. Har du inte handlat med Klarna tidigare kommer det vid köpet att göras en mikroupplysning för att vi skall kontrollera din kreditvärdighet. Klarna uppfyller kraven för PCI DSS och innehar SSL-certifikat.
Leveranstid
Normalt levereras ditt paket från oss inom 1-2 vardagar om varorna finns på lager. I de fall lager och beställningsvaror beställs i samma order skickas samtliga produkter när beställningsvarorna kommit till vårt lager. Om en vara är slut i lager så meddelas du om detta och du har möjlighet att avboka din order.
Frakt
Leveranser och villkor gäller i enighet med den valda leverantören.
Normalt sker avisering genom telefon, sms eller brev.
Paket kvarligger normalt hos ombudet 14 dagar.
Det är köparens ansvar att se till att adress telefonnummer och mailadress som används vid beställningen är rätt, och att hämta leveransen hos det ombud eller leverantör som speditören använder.
Ej uthämtade paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (returfrakt, expeditionskostnad etc). Därför tar vi ut en avgift om 150 kronor om ett paket ej hämtas ut. Försändelsen ligger hos postombudet i 14 dagar.
Returfrakt
Vi en eventuell retur kontaka oss via mail så hjälper vi till att boka en retursändning. Priset för en returfrakt är 79 kr
Transportskador
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till transportören. Om denne inte åtar sig skadeansvaret, skall du meddela oss. info@tryggkorning.se
Ny produkt skickas när vi fått den skadade i retur. Ev. returfrakt ersätts.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna. Ångerrätten gäller alla produkter med undantag för brutna förpackningar. Varan returneras snarast möjligt dock senast 20 dagar efter mottagandet i ursprungligt skick. Returfrakten betalas av köparen till en kostnad av 79 kr. Efter det att varan anlänt till oss återbetalas hela varubeloppet med untandag för alla fraktkostnader tur och retur som köparen erlagt. Varorna ska returneras oanvända och i originalförpackning. Om varan är använd eller annan icke ursprunglig skada uppstått kommer ett avdrag på returnerad summa ske i enlighet med värdeminskningen.
Reklamationer
Om en produkt är felaktig eller fellevererad, meddela oss så vi kan hjälpa till med returnering av produkten.
Reservationer
Vi reserverar oss för slutförsäljning och andra bristsituationer som kan uppstå. Vi försöker alltid lösa detta på bästa sätt efter kontakt med er.
Behandling av kunduppgifter allmänna villkor
Du måste vara 18 år för att handla i vår webbshop. När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du också godkänt våra leveransvillkor och därmed lagt en bindande order. Alla kunduppgifter behandlas strikt konfidentiellt. Alla varor är tryggkorning.se’s egendom tills vi erhållit full betalning. Falska beställningar kommer att polisanmälas.